Qu’est-ce qu’un business plan ?
Un plan d’affaires est un document écrit essentiel qui fournit une description de l’avenir de votre entité. Ce plan doit expliquer votre stratégie commerciale et vos principaux objectifs pour passer de votre situation actuelle à celle que vous souhaitez atteindre à l’avenir.
Les 4 types de plans
Planification opérationnelle
« Les plans opérationnels concernent la façon dont les choses doivent se passer« , a déclaré Mack Story, conférencier en leadership motivationnel, sur LinkedIn. « Les lignes directrices sur la façon d’accomplir la mission sont fixées« .
Ce type de planification décrit généralement le fonctionnement quotidien de l’entreprise. Les plans opérationnels sont souvent décrits comme des plans à usage unique ou des plans permanents. Les plans à usage unique sont créés pour des événements et des activités à occurrence unique (comme une seule campagne de marketing). Les plans permanents comprennent des politiques pour aborder les problèmes, des règles pour des règlements spécifiques et des procédures pour un processus étape par étape pour atteindre des objectifs particuliers.
La planification stratégique
« Les plans stratégiques ont pour but de déterminer pourquoi les choses doivent se produire« , a déclaré Story. « C’est une vision globale, une réflexion à long terme. Cela commence au plus haut niveau par la définition d’une mission et d’une vision. »
La planification stratégique comprend un aperçu de haut niveau de l’ensemble de l’entreprise. C’est la base de l’organisation et elle dicte les décisions à long terme. Le champ d’application de la planification stratégique peut s’étendre des deux prochaines années aux dix prochaines années. Les composantes importantes d’un plan stratégique sont la vision, la mission et les valeurs.
Planification tactique
« Les plans tactiques concernent ce qui va se passer« , a déclaré M. Story. « Au niveau tactique, il existe de nombreux plans ciblés, spécifiques et à court terme, où le travail réel est effectué, qui soutiennent les plans stratégiques de haut niveau. »
La planification tactique soutient la planification stratégique. Elle comprend les tactiques que l’organisation prévoit d’utiliser pour réaliser ce qui est décrit dans le plan stratégique. Souvent, le champ d’application est inférieur à un an et décompose le plan stratégique en éléments réalisables. La planification tactique est différente de la planification opérationnelle en ce sens que les plans tactiques posent des questions spécifiques sur ce qui doit se passer pour atteindre un objectif stratégique ; les plans opérationnels demandent comment l’organisation va généralement agir pour accomplir la mission de l’entreprise.
Planification d’urgence
Les plans d’urgence sont établis lorsque quelque chose d’inattendu se produit ou lorsque quelque chose doit être modifié. Les experts en affaires parlent parfois de ces plans comme d’un type spécial de planification.
La planification d’urgence peut être utile dans des circonstances qui appellent un changement. Bien que les gestionnaires doivent anticiper les changements lorsqu’ils s’engagent dans l’un des principaux types de planification, la planification d’urgence est essentielle dans les moments où les changements ne peuvent pas être prévus. À mesure que le monde des affaires se complique, il devient de plus en plus important de s’engager dans la planification d’urgence et de la comprendre.